Dosar de daună la orice asigurător. Un singur punct de contact.
Indiferent de compania la care ai polița, te ghidăm la deschiderea dosarului de daună și reparăm mașina la standard de fabrică, în Rădăuți.
O daună, în cinci pași, la orice asigurător.
Ne contactezi
Ne spui ce s-a întâmplat și la ce asigurător ai polița. Poți completa formularul de dosar daună sau ne poți suna.
Documentăm avariile
Fotografii, măsurători și o descriere a lucrărilor necesare, ca să ai un deviz clar înainte să începem.
Îți explicăm dosarul
Îți spunem ce documente sunt necesare pentru asigurătorul tău și cum urmărești dosarul.
Reparăm mașina
Tinichigerie pe platformă hidraulică, vopsitorie cu vopsele pe bază de apă, control de calitate.
Predăm mașina
După verificarea finală, ți-o predăm gata de drum. Pe perioada lucrărilor poți primi mașină la schimb, la cerere.
Ce se schimbă după tipul poliței.
Dosarul se deschide la un asigurător diferit în funcție de situația ta. Dacă nu ești sigur, sună-ne și lămurim împreună.
RCA, când ești păgubit
Dosarul se deschide de regulă la asigurătorul vinovatului de accident. În general ai dreptul să alegi unitatea în care îți repari autoturismul.
RCA, când ești vinovat
Pagubele produse celuilalt participant se acoperă prin RCA-ul tău, în limitele poliței. Pentru mașina ta se aplică CASCO, dacă ai.
CASCO
Dosarul se deschide la asigurătorul tău, în condițiile din contract: service partener sau la alegere, franșiză, mod de decontare. Verifică polița înainte să începi reparația.
Pentru care asigurători te ajutăm.
Printre cei pentru care deschidem și urmărim dosare de daună se numără următorii. Procesul este același și pentru orice altă companie.
Denumirile asigurătorilor sunt folosite exclusiv pentru a identifica polița dumneavoastră și aparțin proprietarilor lor.
Ce e bine să ai la îndemână.
Lista exactă depinde de asigurător și de situația ta. Nu te bloca dacă îți lipsește ceva: te ajutăm să completezi dosarul.
- Actul de identitate și permisul de conducere
- Certificatul de înmatriculare al mașinii
- Polița de asigurare (RCA sau CASCO) și numărul dosarului, dacă există
- Constatarea amiabilă sau documentele întocmite de poliție
- Datele celuilalt participant: nume, număr de înmatriculare, asigurător, număr poliță
- Fotografii cu locul accidentului și cu avariile
Răspunsuri rapide.
Pot repara la INGENIUS ARC dacă am poliță la Allianz-Țiriac, Axeria IARD, Asirom Vienna Insurance Group, Groupama, Grawe, Generali, Hellas Direct, Omniasig Vienna Insurance Group, Eazy Insure, Anytime?
Poți solicita reparația la noi, indiferent de asigurător. Te ajutăm cu informarea și cu documentația dosarului. Condițiile exacte depind de tipul poliței (RCA sau CASCO) și de contractul tău, așa că le clarificăm împreună pe baza situației tale.
Ce fac dacă asigurătorul meu nu e în listă?
Procesul este același pentru orice companie. Completează formularul de dosar daună sau sună-ne, iar noi îți spunem ce urmează.
Pot alege eu service-ul?
În general, ai dreptul să alegi unitatea în care îți repari autoturismul, mai ales într-o daună RCA în care ești păgubit. La CASCO, condițiile depind de contractul tău: verifică polița sau întreabă-ne.
Cât durează o daună?
Depinde de gravitatea avariilor, de piese și de aprobările din dosar. După evaluare îți comunicăm un termen estimativ.
Primesc mașină la schimb?
INGENIUS ARC poate pune la dispoziție o mașină la schimb pe perioada reparației. Disponibilitatea și condițiile se stabilesc la solicitare.
Ce fac dacă accidentul a fost în străinătate sau cu un vehicul străin?
Vezi pagina Daune externe: te ghidăm când asigurătorul sau vehiculul implicat nu sunt din România.
Vorbește direct cu cineva din echipă.
Începem
dosarul acum?
Completează formularul de daună sau sună la 0723 900 001. Îți explicăm imediat ce urmează.
Deschide dosar daună